Nutzungsrichtlinie und DSA-Meldeverfahren

• rechtswidrige, betrügerische oder irreführende Inhalte und Angebote
• Verletzungen von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- oder sonstigen Rechten
• bewusst falsche oder gefährliche Angaben zu Preisen, Allergenen, Zusatzstoffen oder Speisen
• Schadsoftware, automatisierte Angriffe, Umgehung von Zugriffsschutz und unbefugte Systemtests
• besondere Kategorien personenbezogener Daten oder Strafdaten ohne gesonderte Vereinbarung
• Nutzung von Carta zur Entwicklung eines konkurrierenden Dienstes durch systematisches Auslesen oder Kopieren

Meldungen sind an hey@carta.so mit dem Betreff „Rechtswidriger Inhalt“ zu senden. Sie sollen die genaue URL oder Restaurant-/Gerichtsbezeichnung, eine begründete Erläuterung der Rechtswidrigkeit, Name und E-Mail der meldenden Person sowie eine Erklärung enthalten, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Bei sexualisierter Gewalt oder vergleichbar schutzbedürftigen Meldungen kann die Namensangabe entfallen, soweit gesetzlich vorgesehen.

Carta bestätigt elektronische Meldungen und prüft sie zeitnah, sorgfältig, objektiv und verhältnismäßig. Mögliche Maßnahmen sind Rückfragen, vorübergehende Einschränkung, Entfernung, Kontosperre oder keine Maßnahme. Soweit erforderlich werden betroffene Nutzer über Entscheidung, Tatsachengrundlage, eingesetzte Automatisierung und verfügbare Rechtsbehelfe informiert. Eine allgemeine Überwachungspflicht besteht nicht.

hey@carta.so · +49 152 23373152